הצפנת הפעלה
תקשורת משתמשת בהצפנה AES-256 כדי להגן על נתונים במעבר במהלך שלט רחוק, צ'אט והעברת קבצים.
אבטחה
אמון, בטיחות ואתיקה
כיצד אנו מגנים על משתמשים ומעודדים תמיכה אחראית.
מדיניות שימוש משפטי
מעוצב UltraViewer לספק תמיכה טכנית משפטית מרחוק, חינוך, ניהול ושיתוף פעולה. עליך לקבל אישור מפורש מהבעלים או מהמנהל המורשה של כל מחשב לפני החיבור.
- גישה לא מורשית למחשבים, רשתות או חשבונות אינה חוקית ברוב המדינות ועלולה לגרום לעונשים אזרחיים ופליליים.
- חברות חייבות להבטיח שהעובדים והקבלנים פועלים לפי מדיניות IT פנימית ותקנות הגנת מידע ( GDPR, HIPAA וכו') בעת טיפול בנתוני לקוחות מרחוק.
- ההקלטה עשויה לדרוש הסכמה בהתאם לתחום השיפוט. הודע למשתמשים כאשר הפעלות מוקלטות.
- מספק UltraViewer.io מידע על התוכנית; משתמשי קצה נשארים אחראים לציות לחוקים המקומיים.
הצהרת שימוש אתי
תמיכה אתית מרחוק פירושה שקיפות, הסכמה וגישה מידתית. האדם המקבל עזרה צריך תמיד לדעת מי מחובר, מה הוא עושה ואיך לסיים את הפגישה.
שימוש מקובל
- IT Help Desk כדי לפתור כרטיסי לקוחות
- מורים מציעים תוכניות בכיתות מקוונות
- משפחה עוזרת לקרוביהם להתקין את המחשב
- נהל גישה ללא השגחה במכשירים בבעלות החברה
השימוש אסור
- יצירת קשר ללא ידיעת הבעלים או הסכמתו
- גישה לשירותי בנק, הודעות פרטיות או נתונים היא מחוץ לתחום התמיכה
- התקנת תוכנות ריגול, תוכנות כופר או גניבת אישורים
- נפגעי הנדסה חברתית לשתף מזהה וסיסמה
שקיפות של הפצה פתוחה
מופץ UltraViewer כתוכנה חינמית עם מראות קהילתיות נרחבות ורשימות של תנאי רישיון MIT. שקיפות כוללת הבנה של מה התוכנה עושה כשהיא מותקנת:
- יוצר שירותי חיבור לשולחן עבודה מרוחק עבור הפעלות תמיכה
- ייתכן שיידרשו חריגות חומת אש כדי להתחבר באמצעות NAT וגם נתבים
- גישה אופציונלית ללא השגחה נמשכת רק כאשר מוגדרת על ידי המשתמש
- הרובד החינמי עשוי להציג מודעות; רישיונות בתשלום הם ללא פרסומות
הורד גרסאות מאומתות מ עמוד הורדה ובדוק את תקפות ה-hash SHA256 לפני היישום.
הבהרה שאין תוכנה זדונית
UltraViewer זוהי תוכנת שליטה מרחוק בשולחן העבודה, לא תוכנת ריגול. מהדורות רשמיות מיועדות לזרימות עבודה של תמיכת פרויקטים. ניתוח אבטחה עצמאי של השחרור הודיע 6.6.124 לתוצאה נקייה: לא זוהו וירוסים, תוכנות ריגול או תוכנות זדוניות.
פושעים משתמשים לפעמים לרעה בכלים מרוחקים. התעללות זו אינה מגדירה את התוכנית. אנו מגנים שימוש לרעה ומעודדים משתמשים לדווח על הפעלות חשודות לרשויות המקומיות ולצוות אבטחת ה-IT שלהם.
בקרות אבטחה
הסכמת השותף
המשתמש הנשלט רואה את הפעילות על המסך ויכול להפסיק את ההפעלה. יש לשתף את המזהה והסיסמה בכוונה.
בדיקת תקינות
השוו גיבובים SHA256 של המתקין עם הערכים שפורסמו ב הורד את סעיף הבטיחות.
מודעות לאנטי וירוס
תוצאות שווא היוריסטיות נפוצות עבור כלים מרוחקים. עקוב מדריך אנטי וירוס לפני אי הכללת קבצים.
כתב ויתור משתמש
UltraViewer.io זהו אתר עיון מידע על התוכנית UltraViewer. אנחנו לא מפעילים את פגישות התמיכה שלך ולא יכולים לעקוב אחר אופן השימוש שלך במוצר.
על ידי הורדה UltraViewer או להשתמש בו אתה מסכים לדברים הבאים:
- תוכל לגשת רק למערכות שאתה מורשה לשלוט בהן.
- אתה האחראי הבלעדי לנתונים המטופלים במהלך הפעלות מרוחקות.
- זה ישמור על התוכנה מעודכנת ותוריד רק מתקינים מאומתים.
- UltraViewer.io מפעילי האתר אינם אחראים לשימוש לרעה, נזקים או גישה בלתי מורשית של המשתמשים.
לעזרה ביצירת קשר ראה עדות. לשאלות מוצר ראה שאלות נפוצות.