الأسئلة الشائعة

UltraViewer هو برنامج مجاني لسطح المكتب البعيد لنظام التشغيل Windows يتيح لك التحكم في كمبيوتر الشريك للحصول على الدعم أو التدريب أو العمل عن بعد. يمكنك الاتصال باستخدام معرف وكلمة مرور موضحين في التطبيق، على غرار الأدوات الأخرى في فئة التحكم عن بعد.

نعم. UltraViewer هو برنامج مجاني 100% للدعم عن بعد الشخصي والتجاري. تعمل التراخيص الاختيارية المدفوعة (Lite وPro وPremium) على إزالة الإعلانات وزيادة الحدود على الأجهزة والجلسات المتزامنة ونقاط النهاية البعيدة شهريًا وحجم النقل لكل ملف.

يركز UltraViewer على البساطة والاستخدام التجاري المجاني والمثبت خفيف الوزن دون التسجيل الإلزامي للجلسات الأساسية. يتضمن الدردشة ونقل الملفات والتحكم في أجهزة كمبيوتر متعددة واتصال معرف/كلمة مرور صديق لجدار الحماية. راجع جدول المقارنة في الصفحة الرئيسية.

يدعم UltraViewer إصدارات Windows XP وWindows 7 وWindows 8 وWindows 10 وWindows 11 وWindows Server على أنظمة 32 بت و64 بت.

لا يلزم التسجيل لاتصالات المعرف وكلمة المرور القياسية. يمكن لتسجيل الدخول الاختياري للحساب أن يقوم بمزامنة جهات الاتصال والأجهزة عبر الأجهزة وتمكين الوصول المستند إلى الويب من الأنظمة الأساسية الأخرى.

UltraViewer هو في المقام الأول تطبيق لسطح مكتب Windows. عادةً ما يتم التحكم عن بعد من الهواتف الذكية من خلال عميل ويب البائع المرتبط من برنامج سطح المكتب بدلاً من تطبيق الهاتف المحمول الأصلي. قد يقدم المنافسون تطبيقات مخصصة للهواتف المحمولة؛ يؤكد UltraViewer على دعم سطح مكتب Windows.

تُعد إصدارات UltraViewer الرسمية أدوات دعم شرعية عن بُعد مع جلسات مشفرة وموافقة الشريك. يعد استخدام UltraViewer أمرًا قانونيًا عندما يكون لديك ترخيص للوصول إلى الكمبيوتر البعيد. الوصول غير المصرح به غير قانوني. اقرأ الثقة & السياسة الأمنية.

يمكن لبرنامج الوصول عن بعد أن يؤدي إلى اكتشافات إرشادية. تحقق من تجزئة SHA256 لبرنامج التثبيت الخاص بك مقابل المجاميع الاختبارية المنشورة، وقم بالتنزيل فقط من المصادر الرسمية، واتبع دليل مكافحة الفيروسات. أبلغت عمليات الفحص المستقلة للإصدار 6.6.124 عن نتائج نظيفة.

Lite: مستخدم واحد، جهاز واحد، جلسة متزامنة واحدة، ما يصل إلى 3 نقاط نهاية عن بعد شهريًا، 2 غيغابايت لكل ملف، بدون إعلانات.
Pro: ما يصل إلى 6 أجهزة كمبيوتر، مستخدم واحد في المرة الواحدة، نقاط نهاية بعيدة غير محدودة، 4 غيغابايت لكل ملف.
الإصدار المميز: ما يصل إلى 12 جهاز كمبيوتر، جلسات متزامنة غير محدودة، نقاط نهاية غير محدودة، 8 غيغابايت لكل ملف. جميع المستويات المدفوعة خالية من الإعلانات.

نعم. يدعم UltraViewer التحكم في أجهزة كمبيوتر متعددة في وقت واحد ومشاركة شاشتك مع شركاء متعددين، اعتمادًا على مستوى الترخيص وموارد النظام لديك.

نزّل أحدث المثبت من صفحة التحميل وثبّته فوق إصدارك الحالي، أو استخدم مطالبة التحديث داخل التطبيق. يقدّم UltraViewer إصدارات محدّثة مجاناً منذ أكثر من عشر سنوات.

نعم. تم تصميم نظام اتصال المعرف وكلمة المرور المدمج لاجتياز NAT وأجهزة التوجيه وجدران الحماية النموذجية دون تكوين إعادة توجيه المنفذ يدويًا.

نعم. يستخدم المعلمون UltraViewer للدروس عن بعد ومشاركة الشاشة والتدريب العملي على البرامج. يتيح وضع العرض فقط للطلاب المشاهدة دون التحكم في الجهاز المضيف.