ميزات المنتج
كل ما يلزم لدعم آمن: من التحكم بسطح المكتب إلى مشاركة الملفات المشفرة.
تحكم كامل بسطح المكتب
يوفر UltraViewer تحكمًا عن بعد بسطح المكتب بزمن وصول منخفض للحصول على الدعم والتعليم عبر الإنترنت والعمل عن بُعد. يمكنك عرض شاشة الشريك بأكملها وتشغيل التطبيقات وتغيير الإعدادات وحل المشكلات دون زيارة الموقع.
- وضع العرض فقط للعروض التوضيحية والتدريب
- مشاركة الشاشة في كلا الاتجاهين
- دعم الشاشات المتعددة على الأنظمة البعيدة
- دعم دقة 4K على الخطط المدعومة
كيفية الاتصال: دليل خطوة بخطوة
مراقبة الجلسة والاتصال
راقب صحة الاتصال والجلسات النشطة ورؤية الشريك طوال كل مكالمة دعم.
رؤية مباشرة للجلسة
يرى شريكك كل ما تفعله على شاشته في الوقت الفعلي. يمكنهم إنهاء الجلسة أو استعادة التحكم على الفور، مما يحافظ على شفافية الدعم عن بعد وخضوعه للمساءلة.
مرونة الشبكة
تساعد إعادة الاتصال التلقائي بعد انقطاع الشبكة في الحفاظ على جلسات الدعم الطويلة. مراقبة استقرار الاتصال أثناء عمليات نقل الملفات وتدفق الشاشة.
استكشاف انقطاع الاتصال
أذونات متقدمة والتحكم بالوصول
وصول بعيد فقط بموافقة صريحة من الشريك، ووصول غير حضوري اختياري وقنوات مشفرة.
بوابة ID وكلمة المرور
تبدأ كل جلسة ببيانات الاعتماد المعروضة على الجهاز المضيف. لا يوجد اتصال بدون معرف مشاركة الشريك وكلمة المرور.
الوصول غير الحضوري
قم بتكوين الأجهزة الموثوقة لنوافذ الصيانة بعد الترخيص. مثالي لمسؤولي تكنولوجيا المعلومات الذين يديرون الأساطيل.
تشفير AES-256
يتم تشفير الجلسات من النهاية إلى النهاية. يعد التحكم الآمن عن بعد هدفًا أساسيًا للتصميم، وليس فكرة لاحقة.
سياسة الأمان
دردشة ونقل ملفات
نافذة دردشة مدمجة
تواصل مع شريكك أثناء التحكم في أجهزته. قم بتبديل الدردشة أو إيقاف تشغيلها باستخدام مفتاح التشغيل السريع الافتراضي F1 أو مفتاح التشغيل السريع المخصص الذي تقوم بتكوينه.
مشاركة ملفات آمنة
إرسال واستقبال الملفات من خلال نافذة الدردشة تحت إشراف الشريك. تدعم الطبقة المجانية عمليات النقل الكبيرة (حتى 2 جيجابايت لكل ملف)؛ يرفع Pro وPremium الحدود إلى 4 جيجابايت و8 جيجابايت على التوالي.
أفضل ممارسات نقل الملفات
قدرات موسعة
أدوات جلسات متعددة ونشر محمول وإضافات إنتاجية للمستخدمين المتقدمين وفرق تقنية المعلومات.
التحكم بعدة أجهزة
تحكم في أجهزة كمبيوتر متعددة في وقت واحد أو شارك شاشتك مع عدة شركاء في وقت واحد.
نسخة محمولة
تشغيل بدون تثبيت للحصول على دعم سريع على الأجهزة المغلقة أو المؤقتة.
تسجيل الجلسة
قم بتسجيل جلسات التدريب أو توثيق الامتثال أو مراجعة ضمان الجودة الداخلية.
Wake-on-LAN
قم بتنبيه أجهزة الكمبيوتر النائمة عن بعد عند تكوينها، مما يقلل من فشل الاتصالات بعد ساعات العمل.
مزامنة الحافظة
انسخ النص والبيانات بين الحافظة المحلية والبعيدة أثناء الجلسات النشطة.
السمات واللغات
سمات الواجهة الداكنة والفاتحة بالإضافة إلى واجهة مستخدم متعددة اللغات لفرق الدعم العالمية.
حمّل الإصدار 6.6.127 مجاناً لنظام Windows.
تحميل الترا فيور