Функции продукта
Всё для безопасной поддержки: от управления рабочим столом до зашифрованного обмена файлами.
Полный контроль рабочего стола
UltraViewer обеспечивает малозадержное удалённое управление рабочим столом для поддержки, онлайн-обучения и удалённой работы. Просматривайте весь экран партнёра, запускайте приложения, меняйте параметры и устраняйте проблемы без выезда на место.
- Режим только просмотра для демонстраций и обучения
- Демонстрация экрана в обе стороны
- Поддержка нескольких мониторов на удалённых системах
- Поддержка разрешения 4K на поддерживаемых тарифах
Как подключиться: пошаговая инструкция
Мониторинг сессии и соединения
Следите за качеством соединения, активными сессиями и видимостью для партнёра на всём протяжении звонка поддержки.
Прозрачность сессии
Ваш партнёр видит в реальном времени всё, что вы делаете на его экране. Он может завершить сеанс или мгновенно вернуть управление, что делает удалённую поддержку прозрачной и подотчётной.
Устойчивость сети
Автоматическое переподключение после сбоя сети помогает поддерживать длительные сеансы поддержки. Следите за стабильностью соединения при передаче файлов и потоковой демонстрации экрана.
Устранение обрывов соединения
Расширенные разрешения и контроль доступа
Доступ только с явного согласия партнёра, опция автономного доступа и зашифрованные каналы.
Вход по ID и паролю
Каждый сеанс начинается с учётных данных на компьютере ведущего. Без передачи партнёром ID и Password подключение невозможно.
Автономный доступ
Настройте доверенные устройства для окон обслуживания после авторизации. Подходит для ИТ-администраторов, управляющих парками машин.
Шифрование AES-256
Сеансы шифруются сквозным шифрованием. Безопасное удалённое управление — ключевая цель проектирования, а не дополнение.
Политика безопасности
Чат и передача файлов
Встроенное окно чата
Общайтесь с партнёром, управляя его компьютером. Включайте и выключайте чат сочетанием F1 по умолчанию или назначенным вами.
Безопасный обмен файлами
Отправляйте и получайте файлы через окно чата под контролем партнёра. Бесплатный уровень поддерживает крупные передачи (до 2 ГБ на файл); Pro и Premium повышают лимиты до 4 ГБ и 8 ГБ соответственно.
Рекомендации по передаче файлов
Расширенные возможности
Мульти-сессии, портативный запуск и дополнительные инструменты для продвинутых пользователей и IT-команд.
Управление несколькими ПК
Управляйте несколькими компьютерами одновременно или демонстрируйте экран нескольким партнёрам.
Портативная версия
Запуск без установки для быстрой поддержки на ограниченных или временных машинах.
Запись сессии
Записывайте сеансы для обучения, документирования соответствия или внутренней проверки качества.
Wake-on-LAN
Удалённо включайте спящие компьютеры при правильной настройке, снижая число неудачных подключений вне часов работы.
Синхронизация буфера
Копируйте текст и данные между локальным и удалённым буфером обмена в активных сеансах.
Темы и языки
Тёмная и светлая темы интерфейса и многоязычный UI для глобальных команд поддержки.
Скачайте версию 6.6.127 бесплатно для Windows.
Скачать UltraViewer